Carte NFC avis Google
Des clients satisfaits. Un tap. Un avis sur Google.
Un présentoir sur le comptoir ou un tag près de la caisse. Votre client approche son téléphone ou scanne le QR code, et la fenêtre d’avis de votre établissement s’ouvre. Pas besoin de chercher votre nom sur Google.
Pourquoi vos clients satisfaits laissent rarement un avis
Un client paie, vous dit que c’était très bon et s’en va. Le soir, il y repense : « il faudrait que je leur laisse un avis ». Mais il doit ouvrir Google, chercher votre établissement, trouver la bonne adresse, puis le bouton pour écrire un avis. Deux étapes de trop, et le moment est passé.
Les clients mécontents, eux, prennent le temps. Sans coup de pouce, votre fiche Google donne donc souvent une image faussée de votre établissement. Une carte avis Google supprime cet obstacle au moment où le client est encore chez vous.
Comment ça marche
- 1
Votre client tape ou scanne
Il approche son smartphone du présentoir ou du tag (NFC), ou scanne le QR code du présentoir.
- 2
Votre page d’avis s’ouvre
Directement la fenêtre d’avis de votre fiche d’établissement Google, dans le navigateur. Aucune application à installer.
- 3
Des étoiles et une phrase
Votre client choisit ses étoiles, écrit ce qu’il veut et publie. C’est fait en trente secondes.
Présentoir ou tag ?
Présentoir avis Google
€ 54,00Un présentoir pour le comptoir, l’accueil ou la table. Il se voit et s’explique tout seul.
- NFC et QR code : fonctionne aussi avec les anciens téléphones
- Bien visible pour chaque client
- Idéal pour l’horeca, les salons et les commerces
Tag avis Google
€ 20,00Un tag NFC compact à coller là où votre client sort déjà son téléphone.
- Petit et discret
- Sur la caisse, le menu ou le terminal de paiement
- Pratique aussi dans la voiture ou sur chantier
Pour qui ?
Restaurants & cafés
Sur la table ou près de la caisse, au moment de l’addition.
Coiffeurs & instituts de beauté
À l’accueil, pendant qu’on fixe le prochain rendez-vous.
Commerces
À côté du terminal de paiement, là où chaque client s’arrête un instant.
Garages & artisans
Le tag dans la voiture ou sur la farde de facture, après un travail réussi.
Questions fréquentes
Une carte NFC avis Google fonctionne-t-elle sur iPhone ?
Oui. Les iPhone à partir du XS et la plupart des téléphones Android lisent le NFC sans application : il suffit d’approcher le téléphone. Pour les modèles plus anciens ou si le NFC est désactivé, le présentoir a aussi un QR code que n’importe quel appareil photo peut scanner.
Est-ce autorisé par Google ?
Oui. Google permet de demander un avis à vos clients et de leur faciliter la tâche. Ce qui est interdit : offrir une réduction ou un cadeau en échange d’un avis, ou ne solliciter que les clients satisfaits. Le présentoir ne fait ni l’un ni l’autre : il ouvre simplement votre page d’avis, pour quiconque le souhaite.
Mon client doit-il installer une application ?
Non. La page d’avis s’ouvre dans le navigateur, ou dans Google Maps s’il est installé. Pour publier un avis, votre client doit être connecté à un compte Google, comme pour tout avis Google.
Quelle différence entre le présentoir et le tag ?
Le présentoir a le NFC et un QR code, et il tient debout pour être bien visible. Le tag est un petit autocollant NFC sans QR code, pour les endroits où la place manque ou que vous montrez vous-même au client.
Comment ma page d’avis est-elle liée au présentoir ?
Le présentoir et le tag sont liés au lien d’avis de votre fiche d’établissement Google. Après votre commande, nous vous contactons si nous avons encore besoin de ce lien.
Ai-je besoin d’une fiche d’établissement Google ?
Oui. Vos clients ne peuvent laisser un avis que pour un établissement qui a une fiche Google. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez la créer gratuitement sur business.google.com.
Une question sur une commande plus importante ou plusieurs établissements ? Contactez-nous, nous répondons dans les 24 heures. info@eazy-connect.com