Google review kaart
Tevreden klanten. Eén tik. Een review op Google.
Een standaard voor op de toonbank of een tag op de kassa. Je klant houdt zijn gsm ertegen of scant de QR-code, en het reviewvenster van jouw zaak staat open. Geen zoeken, geen typen van je bedrijfsnaam.
Waarom je tevreden klanten zelden een review schrijven
Een klant rekent af, zegt dat het lekker was en vertrekt. Thuis denkt hij er nog even aan: ‘ik moet die zaak eens een review geven.’ Dan moet hij Google openen, je zaak zoeken, de juiste vestiging vinden en daar het reviewveld. Twee stappen te veel, en het moment is voorbij.
Ontevreden klanten vinden die weg wel. Daarom geeft een Google-profiel zonder hulp vaak een scheef beeld van je zaak. Een review kaart haalt die drempel weg op het moment dat de klant nog aan je toog staat.
Zo werkt het
- 1
Je klant tikt of scant
Hij houdt zijn smartphone tegen de standaard of de tag (NFC), of scant de QR-code op de standaard.
- 2
Je reviewpagina gaat open
Meteen het reviewvenster van jouw Google-bedrijfsprofiel, in de browser. Er hoeft geen app geïnstalleerd te worden.
- 3
Sterren en een zin
Je klant kiest zijn sterren, schrijft wat hij wil en publiceert. Klaar in een halve minuut.
Standaard of tag?
Google Review Standaard
€ 54,00Een standaard voor op de toog, de balie of de tafel. Valt op en legt zichzelf uit.
- NFC én QR-code: werkt ook met oudere gsm's
- Rechtop zichtbaar voor elke klant
- Ideaal voor horeca, kapsalons en winkels
Google Review Tag
€ 20,00Een compacte NFC-tag die je kleeft waar je klant toch al zijn gsm bovenhaalt.
- Klein en discreet
- Op de kassa, het menu of de betaalterminal
- Ook handig in de wagen of op de werf
Voor wie?
Restaurants & cafés
Op tafel of naast de kassa, op het moment dat de rekening komt.
Kappers & schoonheidssalons
Aan de balie, terwijl de volgende afspraak wordt ingepland.
Winkels
Naast de betaalterminal, waar elke klant even blijft staan.
Garages & vakmensen
De tag in de wagen of op de factuurmap, na een geslaagde klus.
Veelgestelde vragen
Werkt een Google review kaart op een iPhone?
Ja. iPhones vanaf de XS en de meeste Android-toestellen lezen NFC zonder app: je klant houdt zijn gsm er gewoon tegen. Voor oudere toestellen of als NFC uitstaat, staat er op de standaard ook een QR-code die elke camera kan scannen.
Mag dit volgens de regels van Google?
Ja. Google laat toe dat je klanten om een review vraagt en het hen makkelijk maakt. Wat niet mag: een korting of cadeau geven in ruil voor een review, of alleen tevreden klanten vragen. De standaard doet geen van beide: hij opent gewoon je reviewpagina, voor iedereen die dat wil.
Moet mijn klant een app installeren?
Nee. De reviewpagina opent in de browser of in Google Maps als die geïnstalleerd is. Om een review te plaatsen moet je klant wel aangemeld zijn met een Google-account, zoals bij elke Google review.
Wat is het verschil tussen de standaard en de tag?
De standaard heeft NFC én een QR-code en staat rechtop, zodat klanten hem zien. De tag is een kleine NFC-sticker zonder QR-code, voor plaatsen waar je weinig ruimte hebt of waar je hem zelf aanwijst.
Hoe komt mijn reviewpagina op de standaard?
De standaard en de tag worden gekoppeld aan de reviewlink van jouw Google-bedrijfsprofiel. Na je bestelling nemen we contact op als we die link nog nodig hebben.
Heb ik een Google-bedrijfsprofiel nodig?
Ja. Klanten kunnen alleen een review schrijven voor een zaak met een Google-bedrijfsprofiel. Heb je er nog geen, dan maak je het gratis aan via business.google.com.
Vragen over een grotere bestelling of meerdere vestigingen? Neem contact op, we antwoorden binnen 24 uur. info@eazy-connect.com